![[推荐]关于Kioxia存储产品质保流程及相关质保事宜（原东芝存储产品）](/0.jpg)
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关于Kioxia存储产品质保流程及相关质保事宜（原东芝存储产品）
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TA的每日心情慵懒2016-4-24 11:50签到天数: 2 天
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电梯直达
发表于 2016-4-26 17:04:34
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本帖最后由 Rework 于 2020-7-20 09:24 编辑
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从2019年10月起原东芝存储产品更名为Kioxia，中文名称“铠侠”。
为便于用户更方便便捷的更换铠侠的不良品，特开此贴告知铠侠存储产品的相关售后条款。
东芝存储产品全国统一服务热线：400-699-9925 硬盘数据恢复服务热线：13011628855
东芝硬盘保修查询链接（仅针对大陆零售渠道销售的行货产品）
http://www.sdd.Toshiba.com.tw/english/Toshiba_Warranty/content/WarrantyCheckCN/index_tels.aspx
目前可接收进行质保的存储产品包括：SD卡、TF卡、CF卡、U盘、移动硬盘、SSD、台式HDD
不良品邮寄到服务点时请用纸条单独注明姓名、电话、地址，以便工厂第一时间邮寄新件（不良品发往服务点的运费由用户支付，新品邮寄给用户运费由工厂支付）
各地服务点联系方式
https://personal.kioxia.com.cn/zh-cn/support/contact.html
本人是贵州省的服务点，外地如果联系不到的可以直接发往贵州给我，以便更好的服务各位同行。
收件信息：杨凡 16685417781 贵阳市南明区中华南路20号新大陆数码广场6F-C8
数据恢复可以联系本站站长（QQ:9443120），点击获得联系方式；
友情提醒：请认真阅读服务流程，不明白的可以回帖咨询；
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发表于 2016-4-26 18:18:13
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第一个来支持我杨哥 合作很多次了 人不错
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发表于 2016-4-26 18:20:28
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哎吆不错哦。
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发表于 2016-4-27 09:58:59
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不错哟 以后返修知道怎么操作了
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发表于 2016-10-14 16:04:56
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依照您所提供的序号，您的硬盘不在东芝的保修范围内，请洽原购买店家咨询售后服务。
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发表于 2016-11-10 20:30:08
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多了可以质保吗
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楼主|
发表于 2016-11-24 11:41:54
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1014282588 发表于 2016-11-10 20:30
多了可以质保吗
可以 不限数量
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发表于 2016-12-31 14:28:42
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Rework 发表于 2016-11-24 11:41
可以 不限数量
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发表于 2017-1-15 17:04:22
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终于找到组织了
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发表于 2017-1-15 17:06:15
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楼主好：我的一块硬盘坏了，通过您提供的方法查询还在质保期内，我怎么更换啊？
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